Essa garantia é uma extensão da garantia normal do fabricante para o equipamento por um período adicional de 2 (dois) anos. O equipamento de vídeo terá a garantia de operar adequadamente de acordo com as especificações do fabricante ou a Mack irá consertar o equipamento para operar adequadamente sem custo para você (isso inclui peças e serviços e substituição da cabeça quando necessário). Os serviços, reparos ou ajustes deste equipamento têm a garantia apenas para o comprador original.

Esta garantia não cobre equipamento que tenha sido usado inadequadamente, adulterado, modificado ou danificado por acidente, água, grão, impacto ou falta de cuidado conforme indicado no manual de operações.
Acessórios sem cobertura: receptores de TV a cabo, conectores, lentes, peças decorativas, adaptadores A/C, cabos, punhos, alças de transporte, knobs, botões, controle remoto, ferrugem, corrosão ou baterias.

Uma limpeza de cabeça por ano no Serviço de Câmera e Vídeo da Mack. (Apenas nos EUA)