Apple Central de Suporte Applecare

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O Suporte AppleCare é um recurso inestimável para profissionais de filme e vídeo, oferecendo suporte técnico para os softwares Final Cut Pro, DVD Studio Pro, LiveType, Soundtrack e Compressor, entre outros. O time da Apple de profissionais experientes oferece suporte ilimitado a dois de seus contatos designados por um ano. Você terá acesso prioritário as informações técnicas e ferramentas que você precisa para fazer o diagnóstico e corrigir problemas de hardware da Apple. Gerencie seus recursos de maneira mais eficaz, melhore o tempo de resposta e reduza os custos de treinamento com Suporte AppleCare e tire vantagem de instalação de software, inicialização, e uso; diagnósticos e soluções de problemas de hardware e software; e isolamento de problemas para soluções baseadas em Apple.

Cobertura para a Maioria dos Softwares da Apple
Os profissionais podem confiar no Suporte AppleCare para a maioria de seus softwares incluindo: Mac OS 9 e Mac OS X, Final Cut Pro, DVD Studio Pro, LiveType, Soundtrack, Compressor e QuickTime Pro. Também estão incluídos vários aplicativos amadores da Apple: iTunes, iPhoto, iMovie, iDVD, iCal, iSync, AppleWorks, Final Cut Express e Keynote.
Acesso a Suporte
Encontre os profissionais que você precisa quando você precisar; 12 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone ou e-mail. Ou resolva os seus próprios problemas com o acesso às Ferramentas de Suporte AppleCare através da Web.
Ferramentas de Suporte AppleCare
Instale o Mac OS 9 e o Mac OS X e receba atualizações trimestrais. Economize tempo e dinheiro fazendo o seu próprio suporte técnico com Apple Hardware Test, Apple Service Diagnostics, MacTest Pro, AppleCare Technician Training e TechTool Deluxe da Micromat.
Treinamento Técnico AppleCare
Se torne um Técnico Especialista Certificado pela Apple com esse currículo abrangente cobrindo suporte e solução de problemas para hardware da Apple e Mac OS X. Você define o seu ritmo com esse treinamento; estude em casa em seu tempo livre ou acelere o ritmo e absorva essa informação rapidamente.
Suporte Requisitos de Sistema para o Suporte AppleCare (Ferramentas)
  • Computador Apple com processador PowerPC G3 com drive de CD e DVD
  • Mac OS 9.1 ou superior; feito para Mac OS X
  • Cabo de monitor com resolução de pelo menos 800-por-600 pixels e milhares de cores
  • Conexão com a Internet de Alta Velocidade
  • Safari ou Microsoft Internet Explorer 5.0 ou superior com JavaScript e cookies
  • QuickTime 5.0 ou superior
  • Adobe Acrobat Reader 4.0 ou superior
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