A B&H é reconhecida mundialmente como o melhor lugar para atender todas as suas necessidades de foto, vídeo, áudio profissional e imagem digital. Uma vez dentro da loja, uma incrível variedade de departamentos especializados o aguarda.
Logo depois do nosso display "What's New: What's Hot" há um Balcão de Informações onde você é recebido com um sorriso e um catálogo mensal com preços de nossa listagem padrão e também nossas promoções mensais. Uma sinalização colorida guia você pela loja. No entanto, não importa para onde você se vire, você verá a filosofia da B&H em ação.
Nosso Objetivo
Nosso objetivo principal é fazer com que você, nosso cliente, sinta-se confortável e satisfeito com sua experiência aqui. Nosso compromisso com a qualidade de vendas e a satisfação do cliente está em primeiro lugar. A filosofia da nossa loja é baseada na possibilidade de você entrar, tocar, sentir, experimentar, perguntar e discutir suas necessidades sem sentir-se pressionado a comprar. Na B&H, nós nos preocupamos muito com nossos clientes e, portanto, nossa equipe se empenha para tornar a sua relação conosco uma experiência agradável e duradoura.
Nossa Equipe
Nossa equipe de vendas é composta por videomakers e fotógrafos profissionais atuantes e com anos de experiência de campo. Eles perguntam sobre o que você precisa para obter o resultado esperado e auxiliam na escolha do equipamento necessário para que seu trabalho seja realizado com êxito. Se você precisa apenas de conselhos sobre como fotografar um assunto específico, estamos sempre prontos para ouvir e dar sugestões. Nós não vendemos apenas caixas e gritamos "Próximo!". Na B&H, os clientes são tratados como colegas e amigos de longo termo. Fotógrafos e videomakers do mundo inteiro vêm até aqui para ver a nossa loja. Nossa clientela representa um grupo diversificado e imenso de fotógrafos e profissionais de imagem de todos os níveis, do amador ao profissional.
Nossos Clientes
É muito comum parar em frente ao balcão de vendas, examinar equipamentos e trocar opiniões com um fotojornalista vencedor do Prêmio Pulitzer. Alguns fazem visitas especiais quando estão à trabalho em Nova Iorque e como clientes antigos entram para dizer "olá" durante visitas à Big Apple. Clientes novos chegam e conferem mais de 35 anos de reputação sólida e ficam simplesmente encantados com a extensão do que encontram. A frase que mais ouvimos aqui é: "Faço pedidos online e por telefone há muitos anos, mas quando soube que viria a Nova Iorque, eu TINHA que vir e ver pessoalmente".
Nossa Superloja de mais de 21.000 metros quadrados está localizada na Região Oeste de Manhattan, na Nona Avenida número 420, entre as ruas 33 e 34. É fácil chegar ao nosso endereço a partir de todas as áreas de Nova York e arredores. O Penn Station e Port Authority estão próximos, enquanto os túneis Holland e Lincoln são caminhos retos até a Nona Avenida ou até o cruzamento da rua 34. Diversas estações do metrô ficam próximas à nossa porta principal. Se nada disso adiantar, qualquer taxista experiente sabe como chegar aqui.
Estacionando Próximo à B&H
Se você estiver de carro na cidade, há diversos estacionamentos públicos próximos à B&H. Você pode estacionar de graça por 1 hora no estacionamento da B&H. Uma compra no valor mínimo de $100 é necessária. Oferecemos 2 horas de estacionamento gratuito, enquanto você compra na B&H, para compras com valores de $300 ou mais. O estacionamento é na rua 34 West, número 349 entre as Avenidas 8 & 9, no lado Norte (pequeno estacionamento próximo à sinagoga).
A Filosofia da Superloja B&H:
• Nossos Mostruários de Fácil Acesso:
É nossa política, sempre que possível, que os clientes tenham permissão de entrar e manusear os equipamentos. Ao fazer isso, acreditamos que eles tomarão decisões mais conscientes em suas compras.
• Nossa Equipe Especializada:
Na B&H treinamos continuamente nossa equipe para entender as características e a operação de todos os produtos que vendemos.
• Nossa Parceria com os Fabricantes:
A B&H, em cooperação com os fabricantes, agenda regularmente eventos onde eles exibem seus mais novos e melhores produtos para os clientes e para nossa equipe. Além disso, encorajamos várias organizações de produção fotográfica e de vídeo a agendarem encontros mensais no nosso "B&H Event Space".
• Nosso Rastreamento de Ponta para o Estoque:
A B&H configurou um sistema de inventário e estoque controlado por computador que nos permite verificar rapidamente a disponibilidade de qualquer peça de equipamento. Desse modo, Pedidos Especiais podem ser facilmente realizados e rastreados.
• Nossas Regras Liberais de Devolução:
Um dos nossos mais fortes apelos ao público, é que caso você não esteja satisfeito com a compra, a B&H oferece uma política liberal de devolução de valores. Queremos que você compre com confiança, sabendo que terá nosso suporte se houver qualquer problema com sua mercadoria. Não utilizamos táticas de negócios enganosas. Na B&H, queremos fazer negócios com você por muitos e muitos anos, e desejamos que você também se torne um "fã da B&H" de longo prazo.
Esperamos sinceramente que você visite nossa Superloja. Se você não puder fazer isso pessoalmente, telefone, mande-nos um fax, ou visite nosso web site, sempre em constante crescimento, para nos conhecer. E sempre que possível, peça gratuitamente nossos catálogos em Português, ou nossos Source Books em inglês. Independente da maneira que você fizer contato conosco, será sempre tratado como se fosse um cliente de longo tempo. Nosso lema "A Fonte dos Profissionais", significa que tratamos todos que nos visitam profissionalmente, com a mesma cortesia e atenção que demonstramos ao cliente profissional. Na B&H, todo cliente é o "melhor cliente".
Back to top
Back to Previous Page
A B&H é reconhecida mundialmente como o melhor lugar para atender todas as suas necessidades de foto, vídeo, áudio profissional e imagem digital. Uma vez dentro da loja, uma incrível variedade de departamentos especializados o aguarda.
Horário de NY: 3:04 AM
